فرقی نمی‌کند که به‌تازگی بازاریابی محتوا را شروع یا برای مدتی از همین رویکرد استفاده کرده باشید، در هر صورت بازنگری برنامه استراتژی محتوای شما و اطمینان از به‌روز بودن، نوآوری و جذابیت آن برای شما می‌تواند مشتریان بالقوه را ایجاد کند. استراتژی محتوا شما را برای ایجاد و مدیریت محتوای مفید راهنمایی می‌کند. استراتژی محتوای کاربردی به معنای ارائه محتوای باکیفیت، به افراد مناسب، در مکان و زمان درست است. اگر دوست دارید بیشتر در مورد استراتژی محتوا بدانید و اطلاعات مناسبی کسب کنید، تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید.
استراتژی محتوا چیست؟
استراتژی محتوا شامل برنامه‌ریزی، ایجاد، انتشار، مدیریت و نظارت بر محتوای منتشر شده توسط یک وب‌سایت است. یک استراتژی محتوای عالی، مخاطبان هدف را جذب می‌کند و نیازهای آنها را در حین پیشبرد اهداف تجاری، برآورده می‌کند. فرض کنید اهداف کسب و کار شما شامل افزایش آگاهی از برند است. برای رسیدن به این هدف، ممکن است یک استراتژی محتوا که بر SEO تمرکز دارد را برای افزایش بازدید وب سایت در صفحات نتایج موتورهای جستجو (SERP) و ترافیک به سمت محصولات یا خدمات خود، اجرا کنید.
صاحبان کسب و کارهای جدید ممکن است تصور کنند که یک استراتژی محتوا برای مدیریت یک وب‌سایت خوب است اما ضروری نیست. این تفکر نادرست است. شما برای موفقیت وب‌سایت خود به استراتژی محتوا نیاز دارید. تولید محتوای با کیفیت بالا می‌تواند در ایجاد اعتماد مخاطبان جدید و موفقیت در طولانی مدت بسیار ارزشمند باشد. در اصل، یک استراتژی محتوای خوب، اساس جذب و حفظ مخاطبان و تبدیل آنها به مشتری است که از چارچوب بازاریابی درونگرا، پیروی می‌کند.
علاوه بر جذب مشتریان برای برند خود، می‌توانید از یک استراتژی محتوای کاربردی برای فعال‌سازی فروش و افزایش سطح رضایت مشتری نیز استفاده کنید. به‌علاوه، با توجه به این‌که ۷۰ درصد از بازاریابان به‌طور فعال برای طراحی و اجرای استراتژی محتوا سرمایه‌گذاری می‌کنند، ایجاد یک استراتژی محتوای خوب برای رقابت در صنعت شما بسیار مهم است.
استراتژی محتوا چه تفاوتی با بازاریابی محتوایی دارد؟
استراتژی محتوا و بازاریابی محتوایی ارتباط نزدیکی با هم دارند که باعث می‌شود در مواردی با هم اشتباه گرفته شوند. اما این دو مفهوم در واقع تفاوت‌های مشخصی در اهداف و رویکرد خود دارند.
اهداف مختلف: استراتژی محتوا بر برنامه‌ریزی و اجرای یک برنامه محتوای منسجم که با اهداف کلی کسبوکار همسو باشد، تمرکز داشته است. از سوی دیگر، بازاریابی محتوایی بر ترویج و توزیع محتوا برای جلب توجه مخاطبان هدف تاکید دارد.
رویکردهای منحصر‌به‌فرد: استراتژی محتوا شامل ایجاد چارچوبی برای توسعه محتوا از جمله تعریف انواع آن، لحن، صدا، و محوریت اصلی است. در مقابل، بازاریابی محتوایی بر روی تاکتیک‌هایی مانند کمپین‌های رسانه اجتماعی، بازاریابی ایمیلی و سئو تمرکز می‌کند تا بازدید محتوا و احتمال تبدیل مخاطبان به مشتریان را افزایش دهد.
رابطه مشارکتی: استراتژی محتوا و بازاریابی محتوایی به یکدیگر وابسته هستند. در حالی که استراتژی محتوا پایه و اساس را تعیین می‌کند، در انواع بازاریابی محتوایی از این استراتژی برای ایجاد محتوای معنادار و مرتبط که در راستای اهداف و خواسته‌های مخاطبان باشد، استفاده می‌کند.
درک این تفاوت‌ها برای ادغام موثر استراتژی محتوا و بازاریابی محتوا و دستیابی به اهداف کلی بازاریابی کسب‌وکارها، بسیار مهم است.
اهداف و مقاصد مختلف
استراتژی محتوا و بازاریابی محتوایی اهداف و مقاصد متفاوتی دارند. در حالی که استراتژی محتوا بر برنامه‌ریزی، سازماندهی و مدیریت محتوا متمرکز است، بازاریابی محتوایی با هدف ترویج و توزیع آن محتوا برای جذب مخاطب هدف است.
- هدف استراتژی محتوا این است که اطمینان حاصل شود محتوای درست برای مخاطبان در زمان مناسب ایجاد می‌شود و با اهداف کلی کسبوکار همسو است. از سوی دیگر، هدف بازاریابی محتوایی استفاده از محتوای ایجاد شده برای هدایت ترافیک، تولید سرنخ و ایجاد آگاهی از برند است.
- به‌عنوان مثال، یک استراتژی محتوا ممکن است شامل تحقیق، تعریف نیازها و ترجیحات مخاطب هدف باشد. در حالی که بازاریابی محتوایی شامل استفاده از رسانه‌های اجتماعی، کمپین‌های ایمیل یا تبلیغات پولی برای ترویج محتوا است.
- هم استراتژی محتوا و هم بازاریابی محتوایی اجزای حیاتی یک استراتژی بازاریابی دیجیتال موثر هستند و درک اهداف و مقاصد متمایز آنها به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا رویکرد خود را برای به حداکثر رساندن نتایج، تنظیم کنند.
ایجاد ترافیک و سرنخ
استراتژی محتوا بر ایجاد یک برنامه جامع برای جذب و حفظ مخاطبان هدف از طریق ایجاد و بهینه‌سازی محتوای استراتژیک متمرکز است. اما بازاریابی محتوایی بر ترویج و توزیع محتوای ایجاد شده برای هدایت ترافیک و تولید سرنخ تأکید دارد.
- استراتژی محتوا فاکتورهای مختلفی مانند تحقیق کلمات کلیدی، تاکتیک‌های سئو و پروفایل مخاطب را در نظر می‌گیرد تا محتوایی را ایجاد کند که برای بازار هدف جذاب باشد. برای این منظور می‌توان از ابزارهای تحقیق کلمه کلیدی استفاده کرد.
- بازاریابی محتوایی با استفاده از کانال‌هایی مانند رسانه‌های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی و تبلیغات برای افزایش دسترسی و دیده شدن، استراتژی محتوا را تکمیل می‌کند.
- به‌عنوان مثال، یک استراتژی محتوای خوب ممکن است شامل ایجاد پست‌های وبلاگ آموزنده بهینه‌سازی شده برای کلمه کلیدی مرتبط باشد، در حالی که بازاریابی محتوا شامل تبلیغ این پست‌های وبلاگ از طریق کمپین‌های رسانه‌های اجتماعی هدفمند یا خبرنامه‌های ایمیل است.
- با همسو کردن استراتژی محتوا و تلاش‌های بازاریابی محتوا، کسب‌وکارها می‌توانند ترافیک طبیعی را به سایت خود هدایت، سرنخ‌ها را ایجاد و آنها را از طریق قیف فروش پرورش دهند.
چرا به استراتژی محتوا نیاز داریم؟
استراتژی محتوا اکنون بخشی از استراتژی بازاریابی هر برند است. اما همچنان بسیاری از بازاریابان اهمیت یک استراتژی محتوایی با برنامه‌ریزی دقیق و مستند را دست کم می‌گیرند. آخرین آمارها نشان می‌دهد که حدود ۷۳ درصد از بازاریابان B2B و ۷۰ درصد از بازاریابان B2C استراتژی محتوا را در بازاریابی کلی خود استفاده می‌کنند. استفاده از این استراتژی‌ها، استفاده از محتوا را تا ۲۰۷ درصد افزایش داده، زیرا مصرف دیجیتالی محتوا افزایش یافته است. در چشم‌انداز بسیار رقابتی امروزی، داشتن یک استراتژی محتوای کاملاً مستند، یک الزام استراتژیک است.
استراتژی محتوا به شما در تعیین و رسیدن به اهداف کمک می‌کند
در حالت ایده‌آل، تمام تلاش‌های بازاریابی باید شما را یک قدم به هدفتان نزدیک‌تر کند. با این‌حال، تلاش‌های نادرست تنها منجر به اتلاف وقت، پول و انرژی می‌شود. به‌عنوان مثال، ممکن است برای مخاطبان محتوایی ایجاد کنید که با بازار هدف شما مطابقت ندارد یا ممکن است سعی کنید برای کلمات کلیدی بسیار رقابتی محتوا ایجاد کرده در حالی که از موضوعات به‌ظاهر کم ارزشی که احتمال بیشتری برای نتیجه دادن دارند، چشم پوشی می‌کنید.
استراتژی محتوا به‌شما کمک می‌کند تا اهداف بازاریابی خود را مشخص و اولویت‌ها را تعیین کنید. این به‌شما امکان می‌دهد که کار خود را برنامه‌ریزی انجام داده و اطمینان حاصل کنید که تمام تلاش‌های بازاریابی مبتنی بر هدف هستند. با یک استراتژی محتوای مستند، می‌توانید اطمینان حاصل کنید که هر تلاشی که توسط تیم شما انجام شود به نتایج ملموس تبدیل می‌شود.
استراتژی محتوا به شما کمک می‌کند روند پیشرفت خود را پیگیری کنید
به گفته ربکا لیب، یکی از معروف‌ترین مشاوران استراتژی محتوا «هیچ استراتژی محتوایی بدون استراتژی اندازه‌گیری و پیگیری روند کار، اعتبار کافی ندارد. قبل از شروع یک ابتکار در محتوا، صرف نظر از رسانه یا پلتفرم، مهم است که بدانید می‌خواهید به چه چیزی برسید و پس از آن باید بتوانید مراحل پیشرفت خود را پیگیری کنید.»
به‌عبارت دیگر، اهداف کوتاه مدت و بلند مدت شما به‌عنوان معیاری برای سنجش اثربخشی ایده‌های بازاریابی محتوا عمل می‌کند. یک استراتژی محتوای قوی معیارهایی که باید پیگیری و تجزیه و تحلیل کنید را مشخص می‌کند تا بتوانید ببینید که آیا تلاش‌های بازاریابی محتوای شما نتیجه می‌دهد یا خیر.
استراتژی محتوا به شما کمک می‌کند فرصت‌های جدید را شناسایی کنید
بازاریابان محتوای موفق دائما به‌دنبال فرصت‌های جدید تولید محتوا هستند. آنها محتوا را پیرامون موضوعات خبری داغ ایجاد کرده که برای دستیابی به مخاطبان هدف بیشتری کمک می‌کند. یک استراتژی محتوای خوب می‌تواند تمام راه‌هایی را که یک بازاریاب باید برای دنبال کردن اخبار، روندها و یافتن ایده‌های داستانی استفاده کرده، مشخص کند. بدون استراتژی محتوا، تلاش برای کشف فرصت‌های جدید ناهماهنگ خواهد بود و این بی‌نظمی در محتوا و لحن برند منعکس خواهد شد.
استراتژی محتوا هزینه‌ها را کاهش می‌دهد
ایجاد و انتشار محتوا می‌تواند هزینه‌بر باشد. هنگامی که بازاریابان بدون استراتژی محتوا کار می‌کنند، ممکن است اهداف بزرگتر را از دست بدهند. در این‌صورت، آنها خیلی زیاد روی پروژه‌ها خرج می‌کنند و فقط بودجه محدودی را برای سال مالی بعدی باقی می‌گذارند. استراتژی‌های محتوا کمک می‌کنند تا مشخص شود چه مقدار پول باید برای هر پروژه خرج شود، چگونه باید خرج شود و چطور بازاریابان می‌توانند راه‌هایی برای کاهش هزینه‌ها در صورت نیاز پیدا کنند.
استراتژی محتوا فعالیت تیم بازاریابی شما را بهینه می‌کند
مسئولیت پذیری برای ایجاد هر‌گونه پیشرفت ملموس، بدون توجه به زمینه، بسیار مهم است. بدون یک استراتژی محتوای مستند، تیم بازاریابی شما نمی‌داند چه مقدار محتوا باید تولید شود، کجا باید پست شود، چگونه می‌توان آن را تغییر کاربری داد یا وظایف روزمره آنها دقیقا چیست و چه کاری باید انجام دهند.
اکثر افراد برای شروع به یک برنامه تدوین شده و کامل نیاز دارند و یک استراتژی محتوای رسمی به‌عنوان یک فراخوان برای اقدام عمل می‌کند. یک برنامه کاری برای ایجاد محتوا تعریف و دستورالعمل‌هایی در مورد مدیریت حساب‌های رسانه‌های اجتماعی، نگهداری سیستم اتوماسیون بازاریابی و همه چیز را با جزئیات مشخص کنید. هنگامی که شما یک استراتژی دارید، همه این‌ها بسیار آسان‌تر شده و در نتیجه تیم بازاریابی مولدتری ایجاد می‌شود.
استراتژی محتوا کمک می‌کند تا محتوایی را تولید کنید که مخاطبان را به مشتری تبدیل می‌کند.
این برای هر کسب‌و‌کاری مهم است که بتواند مخاطبان خود را به مشتریان معمولی و در ادامه مشتریان وفادار و دائمی تبدیل کند. داشتن یک استراتژی محتوا کاربردی و قوی برای تولید محتوایی که قابلیت تبدیل مخاطبان شما به مشتری را داشته باشد، مهم و ضروری است. این اتفاق فقط در صورتی رخ می‌دهد که استراتژی محتوایی که شما استفاده می‌کنید حاوی دستورالعمل‌های درست باشد و به موارد زیر دقت کند:
- مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند و چه نوع محتوایی برای آنها لازم و مناسب است؟
- لحن مطالب شما باید چگونه باشد؟
- سبک و قالب‌بندی هر نوع محتوا باید چگونه باشد و چگونه محتواهای چندرسانه‌ای را ادغام می‌کنید؟
- کانال‌های توزیع و تبلیغاتی را چگونه انتخاب و تقسیم‌بندی می‌کنید؟
- فعالیت رقبای شما تاکنون چگونه بوده و کلیدهای موفقیت و دلایل شکست آنها چه بوده است؟
اگر استراتژی محتوای شما حاوی این دستورالعمل‌ها باشد، در این‌صورت تیم بازاریابی شما هر زمان که به یک پروژه جدید نزدیک شود، پایه‌های مورد نیاز خود را خواهد داشت. تنها کاری که آنها باید انجام دهند این است که بر پایه‌های تعیین شده استراتژی محتوای مربوطه را بنا و محتوای لازم را تولید کنند تا مخاطبان را ترغیب کرده تا به مشتریان شما تبدیل شوند.
تاثیر استراتژی محتوا بر سئو سایت
هنگام سئو محتوای سایت خود را با هدف کسب رتبه بالا در موتورهای جستجو می‌نویسید. وقتی از یک استراتژی محتوا برای تولید آن استفاده می‌کنید، بر ایجاد محتوای با کیفیت و بهینه تمرکز کرده تا مخاطبان هدف شما بتوانند وب‌سایت شما را به‌راحتی در موتورهای جستجو پیدا کنند. آنها در نهایت با کسبوکار شما ارتباط برقرار می‌کنند. در حقیقت، فعالیت‌های مربوط به سئو و استراتژی محتوای شما معمولاً باید با هم ترکیب شود تا نتایج کاربردی به‌دست بیاید.
اگر می‌خواهید کسب‌وکارتان در نتایج جستجوی مرتبط‌تر ظاهر شود و ترافیک سایتتان را افزایش دهید، استفاده از استراتژی محتوا در کنار بهینه‌سازی محتوا برای موتورهای جستجو بسیار مهم است. هنگامی که محتوای خود را با در نظر گرفتن این دو اصل می‌نویسید، بر ایجاد محتوای بهینه و مرتبط تمرکز کرده تا به شما امکان دهد به سرنخ‌های بیشتری برسید و آنها را به سایت خود هدایت کنید.
استراتژی محتوا به شما در ایجاد محتوای با کیفیت بالا که ارزشی برای مخاطبان هدف شما دارد، کمک می‌کند. ایجاد محتوای آموزنده، جذاب و قابل اشتراک‌گذاری می‌تواند به جذب ترافیک طبیعی و بهبود رتبه وب سایت شما در موتورهای جستجو کمک کند.
مراحل تدوین استراتژی محتوا
تا اینجا درمورد این‌که استراتژی محتوا چیست، چرا به آن نیاز داریم و چه تاثیری بر سئو سایت دارد، صحبت کردیم. اما چگونه می‌توانیم استراتژی محتوای خوب و کاربردی تدوین کنیم؟ انجام این‌کار مراحلی دارد که باید به‌دقت انجام شوند تا یک استراتژی محتوای قوی ایجاد کنید. در این بخش نگاهی به مراحل تدوین کردن استراتژی محتوا خواهیم داشت.
۱. هدف خود را مشخص کنید.
هدف شما از تدوین استراتژی محتوا چیست؟ چرا می‌خواهید محتوا و استراتژی آن را ایجاد کنید؟ ممکن است بدیهی به نظر برسد، اما این سوالات هسته اصلی یک استراتژی محتوای مفید هستند. به اهداف تجاری سطح بالا، یادداشت‌های جلسات و تیم خود نگاه کنید، سپس تحقیقات انفرادی انجام دهید تا مطمئن شوید که اهداف شما قدرت ماندگاری دارند و کاربردی هستند. اهداف خود را به دقت طبقه‌بندی کنید و اولویت‌های خود را مشخص کنید.
۲. تحقیقات پرسونا انجام دهید و مخاطبان هدف خود را مشخص کنید.
برای توسعه یک استراتژی محتوای موفق، باید به‌وضوح مخاطبان هدف محتوای خود را تعریف کرده که به‌عنوان شخصیت خریدار شما نیز شناخته می‌شود. این بخش مهمی از مرحله برنامه‌ریزی استراتژی محتوا است. این امر به‌ویژه برای کسانی که تازه وارد بازاریابی شده‌اند بسیار مهم است. با شناخت مخاطبان هدف خود، می‌توانید محتوای مرتبط‌تر و ارزشمندتری تولید کنید که آنها را ترغیب کند که به شما اعتماد کرده و به مشتریان شما تبدیل شوند.
۳. محتوای قبلی خود را مرور کنید.
در اوایل کار، بسیاری از برندها با مرور پست‌های وبلاگ یا رسانه‌های اجتماعی خود شروع می‌کنند. اگر مدتی است که در تجارت بوده‌اید، باید تلاش‌های بازاریابی محتوا و نتایج سال گذشته خود را مرور کنید. دلایل شکست یا موفقیت خود را در موارد مختلف بررسی کرده و ببینید مخاطبان شما چه مواردی را بیشتر دوست داشته و چه مواردی را دوست ندارند. از تجزیه و تحلیل این اطلاعات برای تدوین استراتژی محتوای آینده خود استفاده کنید.
۴. سیستم مدیریت محتوا، موضوعات و نوع محتوای مدنظر خود را انتخاب کنید.
چند بخش حیاتی مدیریت محتوا شامل تولید، انتشار و تجزیه و تحلیل محتوا است. شما باید روی یک سیستم مدیریت محتوای مناسب و کاربردی سرمایه‌گذاری کنید تا آن را به روشی آسان و پایدار ایجاد، مدیریت و پیگیری کنید. یک سیستم مدیریت محتوای مناسب به شما در تمامی مراحل تدوین، انتشار و پیگیری محتوا کمک می‌کند. شما باید نوع محتوایی که در نظر دارید (اعم از متن، تصویر، فیلم یا چند رسانه‌ای) را نیز انتخاب کنید.
۵. ایده‌های محتوایی مناسب را با طوفان فکری پیدا کنید.
از مرور محتوا، تحقیقات پرسونا و اهداف خود برای اتخاذ بهترین تصمیمات محتوایی برای کسبوکار خود استفاده کنید. بررسی سریع این اطلاعات قبل از طوفان فکری می‌تواند به شما کمک کند تا این نکته‌ها را در ذهن خود نگه دارید. با استفاده از طوفان فکری و با کمک تیم خود، بهترین ایده‌های محتوایی را پیدا کنید.
۶. محتوای خود را منتشر و مدیریت کنید.
برنامه بازاریابی و استراتژی محتوای شما باید فراتر از انواع محتوایی باشد که ایجاد می‌کنید. این استراتژی همچنین باید نحوه سازماندهی محتوای شما را نیز پوشش دهد. یک تقویم محتوایی ایجاد کنید تا بدانید چه محتوایی را چه زمان و چگونه منتشر کنید. پس از انتشار محتوا بازخوردها را به‌صورت دوره‌ای بررسی کرده و از نتایج بررسی‌ها برای بهبود روند کار خود استفاده کنید.
